Une équité juridique avec le format papier
Avec la nouvelle loi anti-gaspillage interdisant l’impression systématique des tickets de caisse, le ticket de caisse digital est appelé à devenir majoritaire dans les points de vente recevant du public dès 2023.
Pour se préparer à cette nouvelle législation, certains commerces optent déjà pour le ticket de caisse en ligne. L’utilisation d’un QR code, le mail/sms ou la carte de fidélité sont les plus plébiscités pour l’envoi du e-ticket.
En effet, la version numérique du ticket offre une couverture juridique identique au format papier, à condition qu’elle contienne les mentions obligatoires. Le client peut alors présenter à la caisse son format digital et disposer des mêmes garanties (retour produit, etc.)
Conserver son ticket de caisse sur la durée, c’est désormais possible
Avec le reçu de caisse digitalisé, plus de ticket effacé ou perdu avec le temps. Toutes les preuves d’achats sont conservés sur un espace sécurisé, accessible avec une simple connexion internet (smartphone, PC, tablette, etc.).
Avec Noticia, la collecte et la conservation du ticket est simplifiée grâce au navigateur internet du client. Plus besoin de chercher dans sa boite mail, ses sms ou parmi ses multiples comptes-clients pour retrouver une trace de ses achats.
La solution étant utilisée par de multiples enseignes, le client accède à toutes ses preuves d’achats sur son espace Noticia, quelque soit l’enseigne visitée.
La digitalisation du ticket, idéal pour les commerçants et les consommateurs
Avec la dématérialisation du ticket de caisse, le commerçant accède à de nombreuses fonctionnalités marketing pour générer de l’intention d’achat auprès de ses visiteurs.
Ce nouveau canal de communication peut être pleinement exploité par les commerçants pour renforcer leurs relations clients. Ils peuvent générer du traffic supplémentaire sur leurs sites, collecter des avis ou faciliter l’inscription à un programme de fidélité.
Côté consommateur, l’expérience auprès de l’enseigne est grandement améliorée. Le temps d’attente en caisse est raccourci, aucune information personnelle n’est communiquée et le spam promotionnel par mail/sms est évité.
Une chance pour le client, qui pourra de lui-même accéder à des promotions directement depuis les e-tickets.
Comment importer un ticket de caisse sur son espace Noticia ?
Rien de plus simple que de récupérer un ticket de caisse digital sur son espace Noticia. Il suffit de scanner le QR code présent en caisse chez nos enseignes partenaires, quelque soit le moyen de paiement. L’espace Noticia s’ouvrira sur le navigateur du client et le ticket y sera associé.
Une fois collecté, le ticket est conservé par défaut sur le navigateur web grâce à une politique de cookies très encadrée. Il peut également être téléchargé sur le smartphone du client, ou être envoyé via différents canaux.
La gestion des notes de frais ou factures est ainsi facilité, avec des dépenses déjà numérisées.
Plus écologique que le ticket de caisse papier ou l’envoi par mail
Le e-ticket Noticia possède une empreinte carbone bien inférieure aux tickets imprimés ou à l’envoi de mails avec pièce jointe. Notre politique de stockage et d’archivage des données nous permettent d’assurer un véritable gain pour l’écologie, tout en conservant la confiance du consommateur qui accède systématiquement à sa preuve d’achat.
Que vous soyez commerçant ou consommateur, vous réduirez grandement votre impact environnemental en utilisant la solution de dématérialisation Noticia !
Comment choisir son logiciel de caisse enregistreuse ?
En proposant l’envoi par mail ou sms, nombreux sont les systèmes d’encaissement certifiés NF 525 à proposer une alternative à l’impression du ticket papier. On peut retrouver parmi ces logiciels Linéo Soft, Tiller, FastMag, Hiboutik, Clyo System, Cash Mag ou autre éditeur de logiciel SaaS (disponibles sur caisse ipad, tablette ou PC).
Bien qu’elles limitent l’utilisation de l’imprimante ticket, ces fonctionnalités de dématérialisation ne sont pas optimisées pour l’expérience client.
Notre solution Noticia est adaptée à tout type de commerces (hypermarché, prêt-à-porter, restauration, etc.). Elle s’adapte parfaitement à votre système de caisse (caisse connectée, tiroir-caisse, afficheur client avec ou sans écran LCD, etc.).
Nous vous assurons ainsi une prise en main rapide de la solution sans modification du fonctionnement de la caisse.
Pour en apprendre davantage, contactez un de nos experts et bénéficiez de la version gratuite Noticia Démat !
